Humour
1ère de couverture de la minute client
16 mai 2024

la minute client

Informations
Durant 14 années, Stéphanie et Bruno, gérants au Restaurant le Belem à Port-Médoc ont relevé puis sélectionné une série d'anecdotes, toutes véritables et vécues, toutes hilarantes et étonnantes sur leur relation avec la clientèle et le personnel. Que ce soit en famille , avec des amis, pour le travail ou pour le plaisir, le restaurant reste le lieu de partage préféré des Français. Ce livre aura sans aucun doute la faculté de vous ressasser des souvenirs tirés de votre expérience personnelle. Il vous fera passer par plusieurs sentiments que vous ne pourrez contrôler. Hilares vous boirez ces quelques lignes en vous demandant comment est ce possible ,puis la seconde suivante vous esquisserez un sourire en coin en vous disant "Mais c'est moi ça"!. Oui Mesdames et Messieurs nous avons tous notre MINUTE CLIENT et ce qui fait de nous tous des êtres uniques et exceptionnels. Bonne lecture. Stéphanie et Bruno
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La chronique de Helene CARUSO
tranche de vie d'un restaurateur
À travers de petites brèves, l’auteur nous dévoile les pépites liées au comportement de ses clients. • Bruno et Stéphanie tiennent un restaurant appelé ‘’le Belem’’ à Port Médoc. Lorsque l’on est en lien direct avec le public, malheureusement, on est soumis au comportement des gens. Et je dois dire que celui des clients de ce restaurant est assez similaire à celui que je peux vivre avec mon propre travail. • Le livre se lit rapidement. Souvent, je n’ai pas su si je devais rire ou pleureur devant la mauvaise foi des gens, leur manque d’éducation, les blagues graveleuses ou leurs blagues potaches. • J’ai apprécié les situations dessinées sous forme de BD, c’était très sympa. L’auteur a également beaucoup de répartie et le bon vieil adage ‘’le client est roi’’ n’existe pas dans ce restaurant. Et je dois dire que je suis d’accord avec ça. Ce n’est pas parce que le client paie qu’il peut se croire tout permis. • J’ai également apprécié que l’auteur réserve une partie de son livre à répertorie les perles de ses propres employés. • Une lecture agréable et souvent drôle, mais parfois désarmante devant l’incivisme de certains.

⭐ Les notes en détail

Personnages

10/10

des clients mal élevés, aux blagues graveleuse ou potaches, des restaurateurs plein de peps et de répartie

Atmosphère

10/10

les échanges restent bon enfant ou cordiaux

Style d'écriture

10/10

la répartie de l'auteur m'a souvent fait rigoler

Intrigue

10/10

RAS

Immersion

10/10

le moins que l'on puisse dire, c'est que ce recueil de situations est immersif !

Cohérence

10/10

RAS

Plaisir

10/10

Note finale

5.00
Publié le 19 juillet 2024

Évaluation de la chronique par l'auteur

✨ Excellent